Chez VibeBet, le jeu doit rester une dépense de loisir choisie à l’avance. Aucune stratégie, aucun système et aucune session prolongée ne rendent un jeu rentable sur la durée : l’avantage mathématique reste du côté de la maison. Cette page rassemble les outils de contrôle et les ressources d’aide.
Le principe de base : décider avant, pas pendant
Fixez votre budget quand vous n’êtes pas en train de jouer. Un montant décidé après une série de pertes est presque toujours trop élevé, parce qu’il intègre l’envie de se refaire.
Trois questions utiles avant d’ouvrir une session : combien puis-je perdre sans que cela change quoi que ce soit à mon mois ? Combien de temps ai-je devant moi ? Qu’est-ce que je fais quand ce temps est écoulé ?
Les outils disponibles sur votre compte
Plafond de dépôt. Quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Une réduction prend effet immédiatement ; une augmentation n’est appliquée qu’après un délai de réflexion de vingt-quatre heures.
Limite de temps de jeu. Vous choisissez une durée maximale par session. Passé ce seuil, la session est fermée et une nouvelle connexion n’est pas possible avant le lendemain.
Rappel de session. Une fenêtre affiche à intervalle régulier le temps écoulé et le résultat net de la session en cours. C’est l’outil le plus simple et souvent le plus efficace.
Pause temporaire. De vingt-quatre heures à trente jours. Le compte est gelé, les emails promotionnels suspendus, les retraits toujours possibles. La pause ne peut pas être levée avant son terme.
Auto-exclusion. De six mois à définitive. Le compte est fermé, les bonus en cours perdus, votre adresse retirée de toutes les listes. Aucune réouverture anticipée, quelle que soit la demande.
Auto-évaluation en cinq questions
- Avez-vous déjà joué plus longtemps ou plus cher que ce que vous aviez prévu ?
- Avez-vous rejoué dans la foulée pour récupérer une perte ?
- Avez-vous emprunté, vendu ou puisé dans une réserve pour déposer ?
- Avez-vous minimisé ou caché vos sessions à un proche ?
- Le jeu occupe-t-il vos pensées en dehors des sessions ?
Deux réponses positives justifient une pause ; trois ou plus, un contact avec l’une des structures ci-dessous.
Ressources d’aide en France
- Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13, appel non surtaxé, 8 h – 2 h, sept jours sur sept. Chat, forum et annuaire de consultations sur joueurs-info-service.fr.
- SOS Joueurs — 09 69 39 55 12, accompagnement des joueurs et de l’entourage familial.
- Adictel — 0 800 900 240, ligne gratuite et anonyme.
- ANJ — demande d’interdiction volontaire de jeux, valable auprès de tous les opérateurs agréés.
Mineurs et partage d’appareil
L’inscription est interdite aux moins de 18 ans, et la vérification d’identité prévue par nos conditions générales permet de contrôler l’âge déclaré. Si votre appareil est partagé, désactivez l’enregistrement automatique des mots de passe et utilisez un contrôle parental comme Qustodio ou Net Nanny.
Demander de l’aide chez nous
Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte pour poser une limite, déclencher une pause ou demander une auto-exclusion. La demande est appliquée sans contre-proposition commerciale.